大阪出張マッサージでは、予約する人と実際に受ける人が違う場面があります。家族や同伴者のために予約したい、ホテル滞在中の本人に代わって確認したい、支払いだけ予約者が確認したいなど、状況はさまざまです。

この場合は、本人の了承、利用場所、到着前連絡、支払い、体の状態を分けて確認すると落ち着きます。肩こり、首こり、腰の重さ、足のだるさなど、本人が気にしている部位も短く聞いておくと相談しやすくなります。

予約者と利用者が違う時に確認したいこと

個人情報や連絡先の不安は予約情報と不安の確認、支払いは支払い準備の確認、到着前連絡は到着前連絡の確認も参考になります。

確認 見ること 理由
本人の了承 受ける人が利用を希望しているか、時間に無理がないか確認する 当日の行き違いを減らしやすくなります。
利用場所 ホテル名、住所、部屋番号、自宅の入口情報を確認する 到着前連絡や案内が進みやすくなります。
連絡先 予約者と利用者のどちらへ電話やLINEをするか決める 到着時や変更時に慌てにくくなります。
体の状態 肩、首、腰、足、ふくらはぎなど重い部位を聞いておく 本人に合う相談をしやすくなります。
支払い 誰が支払うか、総額、支払い方法、領収書の有無を確認する 終了後に休みやすい流れを作れます。

本人の体の状態をどう伝えるか

代理で予約する時も、細かな説明を作り込む必要はありません。「腰が重い」「足がだるい」「首肩がつらい」「静かに休みたい」など、本人の言葉に近い形で短く伝えると相談しやすくなります。力加減や重点部位は力加減・重点部位の相談も参考にしてください。

ホテルや自宅で確認すること

ホテルならホテル名、住所、部屋番号、到着前連絡を誰が受けるかを確認しましょう。自宅なら住所、建物名、入口、オートロック、受ける部屋を整理します。ホテル利用はホテル利用前の確認、自宅利用は自宅・マンション利用の確認も見てください。

時間変更やキャンセル

本人の予定や体調が変わる可能性がある時は、予約者と利用者のどちらが連絡するかを決めておくと安心です。変更が必要な時は時間変更やキャンセル連絡の確認も参考になります。

予約前チェックリスト

  • 受ける本人が利用を希望している
  • 利用場所、住所、部屋番号、入口情報を確認している
  • 到着前連絡を受ける人を決めている
  • 支払いをする人、総額、支払い方法を確認している
  • 肩、首、腰、背中、足、ふくらはぎのどこが重いか聞いている
  • 触れてほしくない部位や苦手な姿勢がないか確認している
  • 時間変更やキャンセルが必要な時に誰が連絡するか決めている
  • 強い痛み、しびれ、発熱、急な不調がある時は無理をしない
  • 予約者と利用者が違うことを予約前に伝える

伝え方の例

  • 家族が受けます。本人の了承は取れています。
  • 到着前連絡は予約者の私ではなく、本人のLINEへお願いします。
  • 支払いは予約者が先に確認したいです。総額を教えてください。
  • 本人は腰と足が重いと言っています。横向きも相談したいです。
  • ホテル名と部屋番号は本人から直接伝えます。

よくある質問

本人以外が予約しても相談できますか?

相談できます。本人の了承、利用場所、連絡先、支払い、体の状態を確認してから連絡すると進めやすくなります。

到着前連絡は本人にしてもらえますか?

予約時に、予約者と利用者のどちらへ連絡するかを確認しましょう。ホテルや自宅の入口対応も合わせて伝えると安心です。

本人の体調が分からない時は?

肩、腰、足など一番気になる部位だけでも確認してください。強い痛みやしびれ、急な不調がある時は無理をせず医療機関も検討しましょう。

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